原告賈某某。
委托代理人馮明東，河北軒逸律師事務(wù)所律師。
被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)回族自治縣支行，地址：大廠(chǎng)回族自治縣城關(guān)大安街68號(hào)。
負(fù)責(zé)人李海濤，行長(zhǎng)。
委托代理人孫艷，中國(guó)農(nóng)行廊坊分行職員。
委托代理人臧立會(huì)，中國(guó)農(nóng)行大廠(chǎng)支行職員。

原告賈某某與被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)回族自治縣支行生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛一案，本院受理后，依法由審判員李慶春獨(dú)任審判，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告賈某某委托代理人馮明東、被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)回族自治縣支行委托代理人孫艷、臧立會(huì)到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明，2015年10月4日早上，原告到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)××自治縣支行營(yíng)業(yè)廳門(mén)前等待銀行開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)，該行工作人員于9時(shí)10分許向營(yíng)業(yè)大廳門(mén)外等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放了辦理業(yè)務(wù)號(hào)碼牌，原告于9時(shí)20分許在該行營(yíng)業(yè)廳門(mén)前臺(tái)階處摔倒，原告摔倒時(shí)被告的運(yùn)鈔車(chē)尚未開(kāi)到其營(yíng)業(yè)廳門(mén)前停車(chē)，原告摔倒后被其他客戶(hù)扶起，原告在銀行開(kāi)門(mén)后辦理完業(yè)務(wù)便離開(kāi)。此事故發(fā)生后，原告賈某某當(dāng)日在大廠(chǎng)××自治縣中醫(yī)院接受治療，經(jīng)診斷為：左橈骨遠(yuǎn)端骨折。原告共支付醫(yī)療費(fèi)1485.49元。原告賈某某傷后所需護(hù)理期、營(yíng)養(yǎng)期經(jīng)本院委托安次司法醫(yī)學(xué)鑒定中心進(jìn)行鑒定，該“中心”于2016年2月2日作出安次司鑒中心（2016）鑒字第（75）號(hào)司法鑒定意見(jiàn)書(shū)，鑒定意見(jiàn)為：護(hù)理期為60日、營(yíng)養(yǎng)期為90日。為此，原告支付鑒定費(fèi)600元。原告受傷期間，由其子賈二旺進(jìn)行護(hù)理，護(hù)理人員賈二旺在原告發(fā)生事故前在大廠(chǎng)××自治縣寶石金屬結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司工作，每月工資3500元，誤工期間工作單位停發(fā)了其工資。
上述事實(shí)，有大廠(chǎng)××自治縣中醫(yī)院出具的診斷證明書(shū)、門(mén)診病歷手冊(cè)、門(mén)診收費(fèi)票據(jù)、門(mén)診結(jié)算收據(jù)，安次司法鑒定中心出具的司法鑒定意見(jiàn)書(shū)、鑒定費(fèi)票據(jù)，大廠(chǎng)××自治縣寶石金屬結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司出具的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、工資表、誤工證明，法院調(diào)取的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)××自治縣支行營(yíng)業(yè)廳門(mén)前的錄像及原、被告當(dāng)庭陳述在案佐證。

本院認(rèn)為，原告在被告的營(yíng)業(yè)廳門(mén)前臺(tái)階處摔倒的事實(shí)清楚，其摔倒的位置在被告的管理控制范圍內(nèi)，被告雖然在臺(tái)階處貼有“小心臺(tái)階”的標(biāo)牌，但被告提前發(fā)放辦理業(yè)務(wù)號(hào)碼牌的行為沒(méi)有完全考慮和注意到客戶(hù)的安全問(wèn)題及防范措施，原告健康權(quán)受到損害的結(jié)果與其有一定的因果關(guān)系，被告應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，故原告要求被告承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和賠償損失的部分請(qǐng)求，本院應(yīng)以維護(hù)。但原告在被告營(yíng)業(yè)廳門(mén)前等候時(shí)站在了臺(tái)階的邊緣處，在其轉(zhuǎn)身時(shí)自己未盡到謹(jǐn)慎的安全注意義務(wù)而摔倒，并非躲避運(yùn)鈔車(chē)而摔倒，且原告在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)辦理完業(yè)務(wù)后便離開(kāi)，被告的工作人員當(dāng)時(shí)對(duì)原告發(fā)生事故造成的傷害程度并不知情，故原告自身對(duì)事故的發(fā)生應(yīng)存在較大過(guò)錯(cuò)，應(yīng)減輕被告承擔(dān)的賠償責(zé)任。對(duì)于原告損失，根據(jù)原、被告雙方的過(guò)錯(cuò)程度，被告承擔(dān)40%的賠償責(zé)任為宜，其余部分由原告自行負(fù)擔(dān)。原告的合理?yè)p失如下：醫(yī)療費(fèi)1485.49元；護(hù)理費(fèi)，原告需的的護(hù)理時(shí)間參考鑒定意見(jiàn)書(shū)確定的護(hù)理期，確定為60日，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照護(hù)理人員月工資3500元，維護(hù)7000元；營(yíng)養(yǎng)費(fèi)參考鑒定意見(jiàn)書(shū)確定的營(yíng)養(yǎng)期限并結(jié)合原告?zhèn)?，酌情維護(hù)3000元，過(guò)高部分不予維護(hù)；鑒定費(fèi)600元，予以維護(hù)；以上共計(jì)12085.49元。被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)××自治縣支行承擔(dān)40%的賠償責(zé)任，即4834.2元。原告?zhèn)槲礃?gòu)成傷殘，故對(duì)原告請(qǐng)求的精神損害撫慰金不予支持。綜上，依據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第二條、第十六條、第二十六條、第三十七條，《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第二條之規(guī)定，判決如下：

一、被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)回族自治縣支行賠償原告賈某某各項(xiàng)損失共計(jì)4834.2元。此款直接匯入原告賈某某個(gè)人賬戶(hù)，開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)支行。賬號(hào)：50×××48。于本判決生效之日起七日內(nèi)日履行完畢。
二、駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。
如當(dāng)事人未按本判決確定的期間履行給付義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)減半收取25元，由原告賈某某負(fù)擔(dān)15元，由被告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司大廠(chǎng)回族自治縣支行負(fù)擔(dān)10元。
如不服本判決，可以在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)或者代表人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省廊坊市中級(jí)人民法院。
本判決書(shū)生效后，當(dāng)事人在法律文書(shū)確定的期間內(nèi)不履行義務(wù)的，對(duì)方當(dāng)事人可向本院申請(qǐng)執(zhí)行。提出申請(qǐng)執(zhí)行的期間為，本判決書(shū)確定的履行期間最后一日起兩年內(nèi)。逾期將喪失申請(qǐng)執(zhí)行權(quán)。

審判員　　李慶春

書(shū)記員：王敬嫻 附本案適用法律條文： 《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》 第二條侵害民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 第十六條侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。 第二十六條被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。 第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。 《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》 第二條當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)有責(zé)任提供證據(jù)加以證明。 沒(méi)有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當(dāng)事人的事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。