原告潘某某。
委托代理人李偉建（系原告之子）。
被告中國建設銀行股份有限公司秦某某船廠支行，住所地秦某某市海港區(qū)。
負責人馬冬生，系行長。
委托代理人劉振強，河北渤海明達律師事務所律師。

原告潘某某訴被告中國建設銀行股份有限公司秦某某船廠支行（以下簡稱建行船廠支行）生命權、健康權、身體權糾紛一案，本院受理后，依法組成合議庭，公開開庭進行了審理。原告潘某某、被告建行船廠支行的委托代理人劉振強到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。

本院認為，公民的生命健康權受法律保護。原告到被告處辦理業(yè)務，被告對原告負有安全保障義務。從被告提交的監(jiān)控錄像可以看出，被告對雨天辦理業(yè)務的顧客安全注意義務提醒不足，未對顧客使用的雨傘加以管理，未對濕滑的地面及時擦拭，致使原告滑倒摔傷，故被告未盡到合理限度內(nèi)的安全保障義務，應承擔相應的侵權責任。被告建行船廠支行關于不承擔責任的辯論意見本院不予采納。但原告作為完全民事行為能力人，應注意到雨天地面濕滑，原告未盡到謹慎注意義務，應對其摔傷承擔相應的責任。考慮本案情況，以被告承擔60%的賠償責任為宜。經(jīng)審查，原告的合法損失如下：1、醫(yī)療費12738.15元；2、誤工費21538.67元（3280元／月÷30天×197天）；3、護理費1984.67元（原告所舉護理人員誤工損失證據(jù)不足，故按照居民服務業(yè)標準計算，住院期間的護理費42612元／年÷365天×17天=1984.67元，原告訴請出院后護理費沒有依據(jù)本院不予支持）；4、住院伙食補助費50元／天×16天=800元；5、交通費考慮原告家庭住址及受傷復查情況以500元為宜；6、殘疾賠償金36584.4元（原告該項訴請未超出法律規(guī)定）；7、鑒定費927元；8、精神損害賠償金結合原告?zhèn)麣埖燃壱?000元為宜。原告訴請營養(yǎng)費沒有相關醫(yī)囑證明，本院不予支持。綜上，原告的合法損失合計80072.89元，被告建行船廠支行應承擔48043.73元。依照《中華人民共和國侵權責任法》第十六條、第二十二條、第二十六條、第三十七條、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十九條、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十五條之規(guī)定，判決如下：

一、被告中國建設銀行股份有限公司秦某某船廠支行于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告潘某某醫(yī)療費、誤工費、護理費、住院伙食補助費、交通費、殘疾賠償金、鑒定費、精神損害賠償金共計48043.73元人民幣；
二、對原告的其他訴訟請求不予支持。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務，應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費2046元，由原告潘某某負擔952元（已交納），由被告中國建設銀行股份有限公司秦某某船廠支行負擔1094元，于本判決生效后七日內(nèi)交納。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省秦某某市中級人民法院。

審　判　長　　劉艷紅 審　判　員　　李繼祥 人民陪審員　　邱垚峰

書記員：周麗紅