原告李某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，無職業(yè)，住黑龍江省肇東市。
委托訴訟代理人仇鵬，黑龍江華宇律師事務所律師。
委托訴訟代理人李清松（與原告系父子關系），男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，無職業(yè)，住黑龍江省肇東市。
被告劉某某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，無職業(yè)，住哈爾濱市平房區(qū)。
委托訴訟代理人崔純權(quán)，黑龍江崔純權(quán)律師事務所律師。
被告劉麗某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，無職業(yè)，住哈爾濱市香坊區(qū)。

原告李某與被告劉某某、劉麗某生命權(quán)糾紛一案，本院立案受理后，依法組成合議庭，公開開庭進行了審理。原告李某及其委托代理人仇鵬、李清松，被告劉某某的委托代理人崔純權(quán)、劉麗某到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告李某訴稱：2016年2月15日12時10分許，原告一家四個人到被告劉某某經(jīng)營的快餐店（南崗區(qū)建設街75號奮斗副食B1樓開辦的劉記快餐店，注冊名稱為：哈爾濱市劉記原汁牛肉店）吃飯。原告家預交餐費40多分鐘后，菜飯也沒上來，有比原告家晚到的客人都吃完走了。期間，原告家三次向服務員催詢，服務員態(tài)度強硬并不耐煩地讓等著。無奈，原告家只好要求退還預交的餐費。但該快餐店的經(jīng)理劉麗某聲稱不予退還，并態(tài)度強硬。原告的妻子劉某要求退款，劉麗某大聲呵斥并拒絕退款，告知去找王經(jīng)理。劉某在后廚找到了王經(jīng)理后，沒等把情況說完，就被王經(jīng)理推搡了出來。在劉某的再三央求下，王經(jīng)理答應退款，但劉麗某大聲制止，結(jié)果沒有退款。原告的兒子李清松電話報警，并向警察說明事情的經(jīng)過。警察要求劉麗某向原告家退款，劉麗某卻堅決不給退，并且不說任何理由。這時，劉某非常生氣地用不斷抖動的手，指著劉麗某說“你年紀輕輕怎么這么做事呀”，說著就倒在了地上，不管怎樣叫也不睜眼睛。在場的警察緊急呼叫120救護車，救護車到時劉某的心臟已經(jīng)停止了跳動。原告家將劉某送去醫(yī)院搶救，經(jīng)醫(yī)院確認劉某已經(jīng)死亡。事后，被告劉某某等都故意回避不見原告的家人，經(jīng)營飯店的店面和牌子也都更換。原告妻子劉某突然的離世，使原告和家人遭到了巨大的精神損害和經(jīng)濟損失，原告認為，劉某的死亡與二被告非正常的服務經(jīng)營，尤其與被告劉麗某的上述無理行為有著直接的因果關系，被告應當承擔相應的民事責任，故原告向法院提起訴訟，請求判令：1、被告賠償原告因劉某死亡的賠償金、喪葬費、搶救費、精神損害撫慰金等（其中死亡賠償金452180元、喪葬費22018元、精神撫慰金10000元、搶救費1991元）各項損失的50%，共計243094.50元；2、本案的訴訟費用由被告承擔。
被告劉某某辯稱:1、被告劉某某與原告妻子劉某的死亡結(jié)果之間不存在任何法律上的因果關系。雖然劉某的死亡事實存在，但原告未出示任何證據(jù)證明被告劉某某與劉某的死亡結(jié)果之間具有因果關系。因此被告劉某某對原告妻子劉某的死亡結(jié)果不承擔賠償責任。2、被告屬于正常經(jīng)營，原、被告之間的關系是餐飲服務合同關系，如因合同發(fā)生任何爭議，都應提交有管理權(quán)的機關處理。特別是在被告管理人員報警之后，公權(quán)力機關已經(jīng)介入的情況下，關于原、被告之間的糾紛就應當由具有管理權(quán)的公權(quán)力機關處理。原告在公權(quán)力機關介入后發(fā)生的任何后果都與被告無關。3、對于原告妻子劉某的死亡原因至今沒有任何具有法律效力的醫(yī)學病理解剖證明、死因司法鑒定書等文書，對于劉某的死亡原因現(xiàn)在無法確定，不排除其自身疾病的原因。因此不能判定被告賠償。4、劉某死亡后，原告家屬多次采取堵門、靜坐等方式妨礙被告的正常經(jīng)營行為，給被告造成巨大經(jīng)濟損失，對此被告保留法律追訴的權(quán)利。綜上，懇請法院依法駁回原告的訴訟請求。
被告劉麗某辯稱:哈爾濱市劉記原汁牛肉店經(jīng)營范圍以快餐為主。2016年2月15日12點50分左右，正是附近的商場員工就餐時間，再加上過往的行人，所以就餐人員比較多，原告要求對未上的菜退款，劉麗某予以同意，但是由于太忙，所以告知對方年輕女子稍等一會，但是該年輕女子情緒很激動，出言不遜，而且聲調(diào)非常高，并且用吧臺上的小架子砸吧臺，同時還把架子往里推，這種行為干擾了飯店服務人員的辦公秩序，所以就及時報警了。警察到場后，對方顧客情緒依然很激動，對方歲數(shù)大的女子指著劉麗某就罵，劉麗某沒有還口，依然笑臉相迎，對方歲數(shù)大的女子罵了一回，突然倒下躺在地上，年輕的女子和男子過去扶她，并給她吃了藥，接著我們撥打了120急救電話。從事情發(fā)生到結(jié)束，劉麗某和飯店的服務人員一直保持著面帶微笑，從未對他們謾罵、喊叫，也沒有不同意給他們退錢。
原告李某為證明其主張成立，向本院提交并當庭舉示證據(jù)情況及被告劉麗某、劉某某質(zhì)證情況如下：
證據(jù)一、原告戶口薄復印件一份。意在證明：原告與涉案死者劉某系夫妻關系。
被告劉某某對證據(jù)一真實性及證明問題均無異議。
被告劉麗某對證據(jù)一真實性及證明問題均無異議。
證據(jù)二、派出所出具的情況說明一份。意在證明：派出所民警出警到案發(fā)現(xiàn)場，死者劉某與被告劉麗某爭吵倒地的情況，當時民警在場。
被告劉某某對證據(jù)二真實性無異議，證明出警時間及經(jīng)營范圍無異議。雙方之間沒有爭吵行為，當時由民警正在介入調(diào)查，沒有爭吵。
被告劉麗某對證據(jù)二真實性無異議，劉麗某與死者之間沒有發(fā)生爭吵。
證據(jù)三、醫(yī)療費票據(jù)五張。意在證明：死者當天因急救花費1991元。
被告劉某某對證據(jù)三真實性無異議，關聯(lián)性有異議。該證據(jù)與被告劉某某無因果關系，不符合證據(jù)的關聯(lián)性。
被告劉麗某對證據(jù)三真實性無異議，關聯(lián)性有異議。該證據(jù)與被告劉某某無因果關系，不符合證據(jù)的關聯(lián)性。
證據(jù)四、門診手冊一份。意在證明：原告配偶因與被告劉麗某發(fā)生爭吵后，到哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院搶救。
被告劉某某對證據(jù)四真實性無異議，對關聯(lián)性、證明問題有異議。該證據(jù)與被告無因果關系，因死者被送往醫(yī)院時，呼吸已驟停10分鐘。
被告劉麗某對證據(jù)四真實性無異議，對關聯(lián)性、證明問題有異議。該證據(jù)與被告無因果關系，因死者被送往醫(yī)院時，呼吸已驟停10分鐘。
證據(jù)五、醫(yī)大一院出具的居民死亡醫(yī)學證明書、火化證明各一份。意在證明：原告配偶死因是猝死，死者于2016年2月19日已火化。
被告劉某某對證據(jù)五中死亡醫(yī)學證明書真實性無異議，關聯(lián)性有異議，與被告無關；對火化證明真實性有異議，逝世時間為2016年2月16日，與死亡證明記載的死亡時間不符。
被告劉麗某對證據(jù)五中死亡醫(yī)學證明書真實性無異議，關聯(lián)性有異議，與被告無關；對火化證明真實性有異議，逝世時間為2016年2月16日，與死亡證明記載的死亡時間不符。
證據(jù)六、錄像一份。意在證明：報警后民警也在場，及120搶救情況。
被告劉某某對證據(jù)六真實性有異議，該證據(jù)沒有提供原始載體，且已超出了法定舉證期限。
被告劉麗某對證據(jù)六真實性有異議，該證據(jù)沒有提供原始載體，且已超出了法定舉證期限。
證據(jù)七、榮市派出所調(diào)查筆錄三份。意在證明：被告劉某某經(jīng)營的飯店過了中午時間，長時間沒有給原告提供飯菜，原告要求退回飯費，但被告劉麗某不予退款，因此與原告家發(fā)生爭執(zhí)。死者劉某在與被告劉麗某爭執(zhí)中突然倒地。
被告劉某某對證據(jù)七真實性無異議，證明問題有異議。被告劉麗某沒有與死者劉某發(fā)生爭吵，從原告家去飯店吃飯到事故發(fā)生一共33分鐘。
被告劉麗某對證據(jù)七真實性無異議。劉麗某沒有與死者劉某發(fā)生爭吵，是與原告的兒女爭吵，從原告家去飯店吃飯到事故發(fā)生一共33分鐘。
證據(jù)八、劉某某經(jīng)營的哈爾濱市劉記原汁牛肉店工商登記檔案一份。意在證明：案發(fā)飯店的經(jīng)營者是被告劉某某。案發(fā)后被告劉某某于2016年2月24日申請注銷了該飯店。
被告劉某某對證據(jù)八真實性及證明問題均無異議。
被告劉麗某對證據(jù)八真實性及證明問題均無異議。
二被告未向本院提交并舉示證據(jù)。
經(jīng)過庭審質(zhì)證，本院對原告舉示證據(jù)的認證意見為：原告舉示的證據(jù)一、證據(jù)八，二被告無異議，本院對該證據(jù)予以采信。證據(jù)二、證據(jù)三、證據(jù)四、證據(jù)五，二被告對真實性無異議，本院對上述證據(jù)的真實性予以采信。證據(jù)六，原告未出具原始載體，該證據(jù)不予采信。證據(jù)七，二被告對真實性無異議，本院對真實性予以采信。
經(jīng)審理查明：2016年2月15日，原告李某、其配偶劉某及子女李清松、李巖松到哈爾濱市劉記原汁牛肉店就餐。被告劉麗某系該飯店雇傭的經(jīng)理。在就餐期間，劉某與劉麗某發(fā)生爭執(zhí)后，在即將倒地時，并服用速效救心丸。經(jīng)120急救后，送往哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院，經(jīng)診斷呼吸心跳驟停。哈爾濱醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院出具死亡證明，劉某的死亡原因為猝死。在搶救劉某的過程中，李某支付醫(yī)療費1991元。被告劉某某系哈爾濱市劉記原汁牛肉店的經(jīng)營者，該飯店已經(jīng)辦理了注銷登記。劉某的第一順位繼承人為其配偶李某、子女李清松、李巖松。李清松、李巖松放棄對二被告的訴訟，同意由李某主張權(quán)利。劉某生前系城鎮(zhèn)戶口。

本院認為，公民的生命權(quán)不受他人侵害。侵害他人生命權(quán)的，應當依法承擔侵權(quán)責任。被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的賠償責任。劉某與被告劉麗某發(fā)生爭執(zhí)后死亡，系其自身疾病與爭執(zhí)行為共同作用的結(jié)果。劉某在明知自己身體狀況的情況下與他人發(fā)生爭執(zhí)，并導致?lián)p害后果的發(fā)生，應對損害結(jié)果承擔主要責任，劉麗某承擔次要責任。本院酌情認定劉麗某承擔30%的賠償責任。因劉麗某與劉某某系雇傭關系，劉麗某在工作期間造成的他人損害應由劉某某承擔賠償責任，現(xiàn)原告未提供證據(jù)證明劉麗某對劉某的死亡結(jié)果存在故意或重大過失，故劉麗某的賠償責任應由劉某某承擔。
關于醫(yī)療費，李某共計支付1991元，劉某某應承擔597元（1991元×30%）。關于死亡賠償金，按2015年黑龍江省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24203元標準計算，死亡賠償金數(shù)額為484060元（24203元×20年），劉某某應賠償145218元（484060元×30%）。關于喪葬費，按2015年黑龍江省職工月平均工資計算6個月，劉某某應賠償喪葬費7332元（48881元÷12個月×6個月×30%）。關于精神撫慰金，李某主張10000元，本院準予。綜上，依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》第十五條第一款第六項、第十六條、第二十六條、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第九條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十七條、第二十九條及《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條之規(guī)定，判決如下：

一、被告劉某某于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告李某醫(yī)療費597元；
二、被告劉某某于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告李某因劉淑芬死亡的死亡賠償金145218元；
三、被告劉某某于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告李某因劉淑芬死亡的喪葬費7332元；
四、被告劉某某于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告李某精神損害撫慰金10000元；
五、原告李某的其他訴訟請求不予支持。
案件受理費4946元，由原告李某負擔1383元，被告劉某某負擔3563元。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提出副本，上訴于哈爾濱市中級人民法院。

審判長 孟慶瑩
人民陪審員 王麗華人民陪審員 陳淑華

書記員： 苑明哲