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李小雪與中國建設(shè)銀行股份有限公司遵化支行借記卡糾紛一審民事判決書

2021-06-09 塵埃 評論0

原告:李小雪,女,****年**月**日出生,漢族,居民,住所地遵化市。
委托代理人:呂曉文,
河北立昌律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限為特別授權(quán)代理。
被告:
中國建設(shè)銀行股份有限公司遵化支行。住所地遵化市.
代表人:宋丹,該行行長。
委托代理人:唐寶冀,公司職員。代理權(quán)限為一般授權(quán)代理。
委托代理人:胡玲玲,
河北冀航律師事務(wù)所律師。代理權(quán)限為一般授權(quán)代理。
原告李小雪與被告

中國建設(shè)銀行股份有限公司遵化支行(以下簡稱建行遵化支公司)借記卡糾紛一案,本院于2018年4月8日立案受理后,依法由審判員關(guān)云波適用簡易程序公開開庭進(jìn)行了審理。原告李小雪的委托代理人呂曉文、被告建行遵化支行的委托代理人唐寶冀到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告李小雪訴稱:2017年9月,原告在被告處申請辦理了
中國建設(shè)銀行理財金卡一張,卡號為×××。2018年2月26日6時55分,原告收到建設(shè)銀行短信提示:”您尾號0335的理財卡2月26日6時55分跨行自助取款支出人民幣560.64元,活期余額79471.41元[建設(shè)銀行]”、”您尾號0335的理財卡2月26日6時55分收費(fèi)支出人民幣17.61元,活期余額79453.8元[建設(shè)銀行]”,接下來,原告不斷接到建設(shè)銀行短信,提示原告尾號0335的理財卡發(fā)生跨行自助取款業(yè)務(wù),至當(dāng)日7時3分,原告尾號0335的理財卡共發(fā)生跨行自助取款業(yè)務(wù)16筆,取款及手續(xù)費(fèi)共計10290.09元,原告收到短信提示后,及時申請了該銀行卡臨時掛失,并于7時4分臨時掛失成功。
事件發(fā)生后,原告及時向公安機(jī)關(guān)報案,隨后到被告處將取款通知給被告的工作人員查看,并出示了尾號為0335的建設(shè)銀行理財金卡。在被告處,原告辦理了永久掛失手續(xù),并查詢了交易明細(xì),通過查詢,16筆跨行自助取款均發(fā)生境外,查明情況后,原告向被告提出賠償請求,被告拒絕賠償,故訴至法院,請求判令被告賠償原告存款10290.09元及自2018年2月26日起至實際支付日止的利息,并由被告承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用。
被告建行遵化支行辯稱:原告曾于2018年1月2日在境外存在3次消費(fèi)行為,在消費(fèi)過程中,存在銀行卡被復(fù)制和密碼泄露的風(fēng)險,基于原告銀行卡被盜刷是通過跨行自助取款形式進(jìn)行的,故被告認(rèn)為原告未妥善保管銀行卡信息及密碼,導(dǎo)致銀行卡在國外被跨行取款,被告無過錯,因此不應(yīng)當(dāng)對原告的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
本院經(jīng)審理認(rèn)定事實如下:李小雪在被告下屬的建行遵化鳳凰路支行辦理理財金卡一張,卡號×××,2018年1月2日,原告持有該卡在境外消費(fèi)3次。2018年2月26日6時55分至7時3分該卡在境外被跨行自助取款16筆,取款金額及手續(xù)費(fèi)合計10290.09元,2018年2月26日7時4分,該卡被臨時掛失成功。同日,原告到遵化市公安局報案,遵化市公安局經(jīng)濟(jì)偵查大隊出具受案回執(zhí),受案文號為:遵公(經(jīng))受案子[2018]xxx號,接警編號為:×××,案件編號為:×××;遵化市公安局出具李小雪被信用卡詐騙一案的立案告知書。同日,原告李小雪持卡到被告營業(yè)廳辦理掛失業(yè)務(wù),并在柜員機(jī)操作,因銀行卡已經(jīng)掛失,而被柜員機(jī)吞卡,原告用手機(jī)錄制視頻,并提交法庭。
上述事實,原、被告雙方均無異議,本院予以確認(rèn)。
原、被告雙方對被告應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任發(fā)生爭議。

本院認(rèn)為:原告李小雪在被告下屬的建行遵化鳳凰路支行辦理理財金卡,原、被告之間形成儲蓄存款合同關(guān)系,該合同系雙方當(dāng)事人的真實意思表示,且不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,合法有效,雙方均應(yīng)依據(jù)合同約定履行合同義務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第六條:”商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人的侵犯”及《中華人民共和國合同法》第六十條第二款:”當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)”之規(guī)定,被告有義務(wù)保障持卡人的資金安全。原告在涉案理財金卡在境外連續(xù)跨行取款16筆后及時辦理了銀行卡臨時掛失,后攜卡親自到遵化市公安局報案,又到被告建行遵化支行營業(yè)廳辦理掛失手續(xù),可以認(rèn)定該卡在境外被他人盜刷,盜刷期間原告與理財金卡并未分離。被告雖然抗辯主張,原告未妥善保管銀行卡信息及密碼,導(dǎo)致銀行卡在國外被跨行取款,但未提供證據(jù)證實因原告過錯導(dǎo)致銀行卡被盜刷,故被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被盜刷的銀行卡金額及手續(xù)費(fèi)的賠償責(zé)任。原告將人民幣存入理財金卡,被告按照活期存款利率計算利息,故被告應(yīng)自2018年2月26日起按照銀行同期存款活期利率支付利息。綜上,為維護(hù)雙方當(dāng)事人的正當(dāng)、合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國合同法》第六十條第二款、第一百零七條之規(guī)定,判決如下:

被告
中國建設(shè)銀行股份有限公司遵化支行于本判決生效后10日內(nèi)賠償原告李小雪存款損失10290.09元,并自2018年2月26日起按照同期銀行活期存款利率支付利息。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)57元,減半收取28.5元,由被告
中國建設(shè)銀行股份有限公司遵化支行負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起15日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提交副本,上訴于河北省唐山市中級人民法院。

審判員 關(guān)云波

書記員: 張洪艷

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