原告:徐某某,男,xxxx年xx月xx日出生,漢族,公務(wù)員,住哈爾濱市呼蘭區(qū)。
被告:哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店,住所地哈爾濱市呼蘭區(qū)瑞凱世紀(jì)城小區(qū)1號樓1-2層、8、9門。
經(jīng)營者:付春華,女,xxxx年xx月xx日出生,滿族,住哈爾濱市呼蘭區(qū)瑞凱世紀(jì)城小區(qū)1號樓1-2層、8、9門。
委托訴訟代理人:朱曉寶,黑龍江蕭鄉(xiāng)律師事務(wù)所律師。
原告徐某某與被告哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店(以下簡稱時尚家具店)買賣合同糾紛一案,本院于2017年7月5日立案后,依法適用普通程序,公開開庭進行了審理。原告徐某某、被告哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店的委托訴訟代理人朱曉寶到庭參加訴訟,本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
徐某某向本院提出訴訟請求:1.要求哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店雙倍賠償購買沙發(fā)款7200元,返還餐桌款1600元,共計8800元。2.要求哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店賠償徐某某在維權(quán)過程中發(fā)生的費用800元。事實和理由:原告徐某某于2017年4月26日在新時尚家具店訂購皇家經(jīng)典沙發(fā)及幸?;▓@餐桌各一套,訂購總價5200元(沙發(fā)3600元、餐桌1600元),轉(zhuǎn)賬交付訂金2000元,2017年5月14日時尚家具店到貨讓徐某某去交全款,不交全款不給發(fā)貨,徐某某給時尚家具店轉(zhuǎn)賬3200元,當(dāng)時沒看見到的貨什么樣,在2017年5月14日貨送到徐某某家,工人進行的安裝,徐某某的父母在家。晚上徐某某到家后,發(fā)現(xiàn)沙發(fā)不是新貨,餐桌也有問題,沙發(fā)的色澤和靠背差別很大。當(dāng)晚徐某某給店主打電話要求退款或換新貨未解決,2017年5月16日徐某某到時尚家具店里,店主付春華說新沙發(fā)底座及側(cè)面扶手摔壞了,先把樣品的給徐某某用,等新沙發(fā)到了再給徐某某換上,但是遲遲未解決。徐某某當(dāng)時要求換新的沙發(fā)或者退款,但是時尚家具店沒有履行,要求開具正式發(fā)票也不給開。后來徐某某投訴到工商所,工商所組織調(diào)解未成?,F(xiàn)了解到新時尚家具店沒有稅務(wù)登記開不了發(fā)票,已投訴到稅務(wù)局,現(xiàn)稅務(wù)局稽查人員正在進行調(diào)查。因為時尚家具店開不了稅務(wù)發(fā)票,所以徐某某要求時尚家具店將餐桌退貨,沙發(fā)雙倍賠償。
時尚家具店辯稱,徐某某在2017年4月26日確實在時尚家具店處購買了沙發(fā)及餐桌各一套,沙發(fā)和餐桌的品牌屬實,費用共計5200元屬實。2017年4月26日在時尚家具店將以上沙發(fā)及餐桌交付給徐某某后,徐某某交了全款,未開具發(fā)票。當(dāng)時提供的沙發(fā)是從廠家新發(fā)的貨,并不是樣品,徐某某所述與事實不符。徐某某到商店看的是樣品,按照樣品支付的價款,沙發(fā)樣品是3600元,徐某某說不要新貨,所以走的樣品價。時尚家具店在廠家定了沙發(fā)運輸過程中拐角壞了,其他地方是正常的。時尚家具店在交付沙發(fā)之前,已經(jīng)跟徐某某說明新沙發(fā)拐角處損壞,樣品也挺新的,把拐角處的樣品給徐某某換上,其余部分均是新的,徐某某同意將拐角處的樣品沙發(fā)底座給安裝上。為此,時尚家具店還贈送了一套坐墊給徐某某,而且在交付過程中,徐某某始終在場。2017年5月16日徐某某沒去時尚家具店找店主,徐某某于2017年5月末、6月初向店主提出要求更換沙發(fā)。雙方糾紛經(jīng)工商所調(diào)解未成。沙發(fā)是皇家經(jīng)典506,有合格證,因時尚家具店提供的產(chǎn)品不存在對人身、財產(chǎn)、安全的不合格的危險,產(chǎn)品具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,也符合在產(chǎn)品或包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合國家規(guī)定產(chǎn)品說明、實物樣品的方式表明的質(zhì)量狀況,因此時尚家具店提供的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。因徐某某提供不了三包憑證或有效發(fā)票,并且時尚家具店將產(chǎn)品交付給徐某某后,由于徐某某在使用、維護保管不當(dāng)造成的破損,不承擔(dān)三包義務(wù),也不承擔(dān)雙倍賠償義務(wù),不同意支付因維權(quán)產(chǎn)生的800元費用。
當(dāng)事人圍繞訴訟請求依法提交了證據(jù),本院組織當(dāng)事人進行了證據(jù)交換和質(zhì)證。對當(dāng)事人無異議的證據(jù),本院予以確認(rèn)并在卷佐證。對有爭議的證據(jù)和事實,本院認(rèn)定如下:時尚家具店提供的購物單,上面寫明貨已付,雖有徐某某簽的字,但不能證明徐某某是在檢驗貨物完結(jié)后交的全款,對購物單,本院不予采信。本院經(jīng)審理認(rèn)定事實如下:徐某某于2017年4月26日在時尚家具店訂購皇家經(jīng)典沙發(fā)及幸?;▓@餐桌各一套,訂購總價5200元(沙發(fā)3600元、餐1600元),當(dāng)日預(yù)收定金2000元。2017年5月14日沙發(fā)到貨,徐某某又交款3200元,未給徐某某開具正式發(fā)票,時尚家具店送貨到家。2017年5月16日,徐某某發(fā)現(xiàn)沙發(fā)不是新貨,要求時尚家具店換貨或者退款,時尚家具店沒有給予解決,后徐某某投訴到稅務(wù)部門、工商部門,工商所調(diào)解未成,時尚家具店亦承認(rèn)新沙發(fā)拐角處損壞,在拐角處給徐某某安裝的是樣品沙發(fā)底座。
本院認(rèn)為,徐某某在時尚家具店購買沙發(fā),作為經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定提供符合質(zhì)量要求的全新商品。現(xiàn)時尚家具店向徐某某交付的沙發(fā)因運輸途中摔壞拐角更換樣品的沙發(fā)底座,客觀上造成沙發(fā)新舊程度不一致。時尚家具店未提供有效證據(jù)證實用樣品的沙發(fā)底座更換到新沙發(fā)上經(jīng)過徐某某同意。時尚家具店提供的沙發(fā)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。徐某某要求退貨,本院予以支持。徐某某在發(fā)現(xiàn)購買的沙發(fā)不是全新沙發(fā),在合理的期限內(nèi)及時向店主提出質(zhì)疑,要求退款退貨,時尚家具店主張該沙發(fā)不存在對人身、財產(chǎn)、安全的不合格的危險,產(chǎn)品具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,屬合格產(chǎn)品,且沒有三包憑證、有效發(fā)票,徐某某使用、維護不當(dāng)造成的損毀,不承擔(dān)“三包”義務(wù)的辯解理由不成立。時尚家具店提供的商品雖有瑕疵,但并未誤導(dǎo)消費者,不存在欺詐行為,徐某某要求雙倍賠償沙發(fā)價款的訴訟請求,本院不予支持。徐某某要求時尚家具店賠償維權(quán)支出的交通費未提供證據(jù)予以支持,對其請求,本院不予支持。因徐某某未提供證據(jù)證實餐桌存在質(zhì)量問題,徐某某主張因時尚家具店未開具稅務(wù)發(fā)票要求餐桌退貨的理由不成立,本院不予支持。故依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條第(四)項、第一百一十一條,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條、第四十八條第一款第(八)項規(guī)定,判決如下:
一、哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店退還徐某某購買沙發(fā)貨款3600元,徐某某將皇家經(jīng)典沙發(fā)退還哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店,由哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店自行取回,于本判決發(fā)生法律效力之日起三日內(nèi)履行;
二、駁回徐某某其他訴訟請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費50元,由哈爾濱市呼蘭區(qū)時尚家具店負(fù)擔(dān)。
如不服本判決,可以在判決書送達之日起十五日內(nèi),向本院遞交上訴狀,并按照對方當(dāng)事人或者代表人的人數(shù)提出副本,上訴于哈爾濱市中級人民法院。
審判長 羅迎麗 審判員 王麗新 審判員 許樹軍
書記員:王進
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