原告：劉某，男，xxxx年xx月xx日出生，漢族，住石家莊市。
委托訴訟代理人：梁天甫，河北海科律師事務(wù)所律師。
被告：河北永某超市有限公司東某廣場(chǎng)分公司，住所地石家莊市長(zhǎng)安區(qū)中山東路南東某廣場(chǎng)。
負(fù)責(zé)人：吳林財(cái)，該分公司總經(jīng)理。
委托訴訟代理人：陳旭陽(yáng)，河北北華律師事務(wù)所律師。

原告劉某訴被告河北永某超市有限公司東某廣場(chǎng)分公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員張力獨(dú)任審判，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告及其委托訴訟代理人梁天甫，被告的委托訴訟代理人陳旭陽(yáng)到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
經(jīng)審理查明，2016年7月26日下午，原告到被告處購(gòu)買(mǎi)原味葵花籽，原告購(gòu)買(mǎi)的葵花籽系散裝。次日，原告在永某超市的官方網(wǎng)站上反映：1、今年7月26日，在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的瓜子味道變味，疑似發(fā)霉。吃后，昨夜整夜腹瀉，腹痛。店號(hào)：9343，會(huì)員賬號(hào)：1-11746515。2、7月27日早晨，攜帶購(gòu)物小票和買(mǎi)的瓜子前往東某店內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商解決。服務(wù)臺(tái)兩名女工作人員了解情況后，聯(lián)系了一名男性工作人員，自稱(chēng)是東某店的經(jīng)理。兩女性工作人員和該名男性工作人員品嘗后，也確認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題。3、我本著友好的態(tài)度，請(qǐng)求依據(jù)食品安全法進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，哪想到，該員工態(tài)度很強(qiáng)硬，不顧及永某超市在消費(fèi)者和大眾心中的良好形象，大庭廣眾下，當(dāng)著眾多消費(fèi)者面前，朝我高聲怒喝“你說(shuō)有問(wèn)題，有本事你告去吧！”。此等員工素質(zhì)何在？對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度令人無(wú)法接受！很期待永某超市保持良好的服務(wù)品質(zhì)！無(wú)奈之下，我撥通了河北省消協(xié)的投訴電話，說(shuō)明了基本情況。同時(shí)依照指示到消協(xié)協(xié)助了調(diào)查。4、請(qǐng)求貴公司安排工作人員，聯(lián)系我，我們互相理解和配合，處理此事。我保留向有關(guān)機(jī)關(guān)單位和投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴的權(quán)利。5、具體請(qǐng)求和要求：嚴(yán)懲不負(fù)責(zé)任且服務(wù)素質(zhì)極其惡劣的那名男性工作人員，按照食品安全法及時(shí)給予退賠處理后協(xié)商處理，退換貨款。依法賠償。賠付當(dāng)日誤工費(fèi)120元。請(qǐng)貴公司注意：中華人民共和國(guó)食品安全法是強(qiáng)行法，不存在什么散裝食品和真空食品的賠付差別，由于那名男性工作人員態(tài)度惡劣，我不同意他提出的十倍賠償。2016年7月27日客服回信息：“感謝您給我們的留言，非常感謝您對(duì)永某超市的關(guān)注與厚愛(ài)。非常感謝您向我們反映問(wèn)題，您反映的問(wèn)題我們已經(jīng)轉(zhuǎn)至門(mén)店調(diào)查了解，后續(xù)會(huì)有工作人員再電話與您聯(lián)系。謝謝！”。之后，原告又多次在官網(wǎng)上反映，并通過(guò)固定電話6805×××1與被告方進(jìn)行多次溝通。被告曾向法庭出示其與手機(jī)號(hào)為151××××4685的機(jī)主之間的短信往來(lái)，但對(duì)于其身份，原告無(wú)證據(jù)證明。被告對(duì)原告主張的電話號(hào)為151××××4685的機(jī)主系被告方的工作人員不予認(rèn)可。
以上事實(shí)由購(gòu)物小票、網(wǎng)頁(yè)截圖、通話詳單等書(shū)證及庭審筆錄在卷佐證。

本院認(rèn)為：原告提供的購(gòu)物小票可以證實(shí)原告與被告存在買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。關(guān)于原告現(xiàn)持有的并據(jù)以提起訴訟的瓜子是否是當(dāng)時(shí)被告所銷(xiāo)售的商品雙方存在爭(zhēng)議，原告主張其次日去被告處反映問(wèn)題時(shí)被告的員工認(rèn)可是瓜子質(zhì)量問(wèn)題。被告辯稱(chēng)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，因銷(xiāo)售的瓜子是散裝食品，不排除原告進(jìn)行了掉包處理。本案中，原告未提交充足的證據(jù)證明其主張有問(wèn)題的瓜子是從被告處購(gòu)買(mǎi)，故本院對(duì)被告辯解予以采信。綜上所述，依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條之規(guī)定，判決如下：

駁回原告劉某的訴訟請(qǐng)求。
案件受理費(fèi)50元，減半收取25元，由原告劉某負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于河北省石家莊市中級(jí)人民法院。

審判員　　張力

書(shū)記員：武航