原告任某某，女，xxxx年xx月xx日出生，漢族，現(xiàn)住石家莊市橋西區(qū)。
原告劉某。
法定代理人任某某，系劉某母親。
二原告委托代理人楊輝，河北尅志律師事務(wù)所律師。
被告河北航空集團天鵝國際旅行社有限公司，住所地石家莊市長安區(qū)中山東路東勝廣場C座11層。
法定代表人閆振熊，該公司董事長。
委托代理人趙計辰，該公司職員。
委托代理人田濤，河北領(lǐng)航律師事務(wù)所律師。

原告任某某、劉某訴被告河北航空集團天鵝國際旅行社有限公司（以下簡稱“天鵝國旅”）旅游合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員劉玉峰適用簡易程序公開開庭進行了審理。原告任某某及其委托代理人楊輝，原告劉某法定代理人任某某及其委托代理人楊輝和被告天鵝國旅委托代理人趙計辰、閆振熊均到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
二原告訴稱，2015年7月17日我們與被告簽定自石家莊赴日本7日6夜旅行行程合同，并交納了13160元的旅游費，后于7月30日前我們收到被告的出團通知書、赴日旅游注意事項、日本旅游注意事項、旅游出行特別告知書、奢悅本州全景親子7日游-阪靜線旅游線路表。約定行程為：第一天石家莊至大阪（包括大阪城公園、祗園節(jié)妓街、八阪神社景點），第二天：日本中部地區(qū)至富士山箱根地區(qū)（包括平和公園、忍野八海、登上富士山五合目等景點），第三天……。因被告未審慎盡到合同義務(wù)，導致原告等人所乘坐飛機因嚴重機械故障迫降在大連機場并滯留11個小時之久，進一步減少原計劃旅行行程兩日（即第一天石家莊至大阪，包括大阪城公園、祗園節(jié)妓街、八阪神社景點，第二天平和公園等景點被取消）。我們與被告的團隊出境旅行合同中第六章關(guān)于違約責任中明確約定：出境社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金……造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。因被告的違約行為造成我們嚴重的身心傷害及財產(chǎn)損失，現(xiàn)請求依法判令被告按照合同約定支付我們滯留違約賠償金39480元、退還因滯留減少旅游項目2日賠償金4386元，合計43886元。
經(jīng)審理查明，2015年7月17日原告任某某、劉某與被告天鵝國旅簽訂“奢悅本州全景親子7日游-阪靜線”團隊出境旅游合同，天鵝國旅向原告發(fā)放了此次旅游共七天的行程安排表。2015年7月30日上午按行程安排包括原告在內(nèi)的旅游團團員在石家莊正定國際機場集合后，乘坐JD355號航班前往大阪。13時左右該航班因飛機機械故障迫降大連機場，晚上22點團隊行知此次飛機因機械故障，無法執(zhí)行飛行任務(wù)，7月31日午餐后，經(jīng)與航空公司協(xié)商，最后確定由航空公司為每一位旅行團團員賠償1000元作為補償后，再次出發(fā)前往大阪。日本東京時間約22時到達日本大阪，凌晨3時到達入住酒店。因此次飛機延誤，原行程表中第一天、第二天的安排未能如約完成，第三天開始按行程表正常安排。另查明，原、被告雙方簽訂的《團隊出境旅游合同》第九條第3款中明確約定：行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事伯，影響旅游行程，按以下方式處理：（1）合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者……
以上事實有出境旅游合同、行程表、證人證言及庭審筆錄予以佐證。

本院認為，本案所涉出境旅游合同的行程開始即遇飛機故障導致行程延期，導致二原告與被告天鵝國旅簽訂的旅游合同不能完全履行，實際已經(jīng)履行的行程安排實質(zhì)應(yīng)屬于合同雙方已變更了合同內(nèi)容，減少的兩天行程依據(jù)公平原則，應(yīng)當由被告天鵝國旅給予補償，本院酌定對二原告每人補償1000元，共計2000元。本案是遇飛機故障而影響的旅游行程，且在延誤的時間中經(jīng)天鵝國旅協(xié)商，與航空公司已達成了賠償協(xié)議，不存在在旅游活動中造成人身損害、滯留等嚴重后果，原告據(jù)此要求被告支付違約賠償金的訴訟請求，本院不予支持。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第六十七條之規(guī)定，判決如下：

被告河北航空集團天鵝國際旅行社有限公司于本判決生效后十日內(nèi)給付原告任某某、劉某補償款2000元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
本案案件受理費897元減半收取448.5元，由被告河北航空集團天鵝國際旅行社有限公司負擔50元，原告任某某、劉某負擔398.5元。
如不服本判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當事人的人數(shù)提交副本，上訴于河北省石家莊市中級人民法院。

審判員　　劉玉峰

書記員：王世央